سياسة الخصوصية

القسم الأول - مالذي نقوم بفعله بالمعلومات الخاصة بك؟

نحن نقوم بطلب بعض المعلومات الخاصة بك (الإسم, العنوان, البريد الإلكتروني), كجزء من عملية البيع والشراء عندما تتبضع من منصتنا.

كما أنه عندما تقوم بتصفح منصتنا, فإننا نتلقى بشكل تلقائي المعلومات الخاصة بعنوان الـ (IP) الخاص بك, والتي تساعدنا في الدراسات الخاصة بنا.

وبخصوص التسويق عن طريق البريد الإلكتروني (إذا كان قابل للتطبيق): وبعد موافقتك, فإنه من الممكن إرسال رسائل إليكم تخص منصتنا الإلكترونية والمنتجات الجديدة بالإضافة إلى أي تحديثات جديدة.

 

القسم الثاني - إفادة الموافقة:

كيف تتحصل على موافقتي؟

عندما تزودنا بمعلوماتك الخاصة لإكمال تحويل, عندما تفعل بطاقتك الإئتمانية, عندما تطلب منتجًا, عندما تنسق لشحنة أو إرجاع منتج, كل هذا نترجمه بأنه موافقة منك على الأحكام والشروط الخاصة بنا.
إذا قمنا بطلب معلوماتك الشخصية لأسباب ثانوية (كالتسويق مثلًا) فسوف نقوم بسؤالك مباشرة أو إتاحة الفرصة لك للرفض. 

كيف أتراجع عن موافقتي؟

إذا كنت تريد التراجع عن موافقتك, من الممكن إلغاء ذلك عن طريق التواصل معنا على البريد الإلكتروني (info@riyash.life).

 

القسم الثالث - إتفاقية الإفصاح عن المعلومات:

 من الممكن أن نفصح عن معلوماتك في حال أمرتنا المحكمة بذلك, أو إذا أُنتُهِكَت الإتفاقية الخاصة بنا من قبلكم.

 

القسم الرابع - خدمة بوابة الدفع:

بوابة الدفع الخاصة بنا مقدمة من شركة بيفورت, وتعتبر شركة بيفورت من أفضل الشركات الخاصة بالدعم الأمني والتقني الخاص ببوابات الدفع في الشرق الأوسط.

وفي العموم المعلومات المزودة من قبلنا والتي يستخدمها الطرف الثالث منحصرة حول المعلومات الرئيسية, ومحدودة بالحد الكافي الذي يمكنهم من تأدية خدمتهم على أكمل وجه.

وللإطلاع على تفاصيل أكثر يرجى زيارة صفحة سياسة الخصوصية الخاصة ببيفورت ( هنا ) .

 

القسم الخامس - الحماية والأمان:

لضمان الجودة وحماية بياناتك الشخصية سواء من الفقدان, سوء الإستخدام, الإختراق, التعديل أو التدمير. قمنا بإتباع أفضل المعايير العالمية, وتم التعاقد مع الأفضل سواء في حماية الموقع أو حماية بوابة الدفع الإلكترونية.

إذا قمت بتزويدنا بمعلومات بطاقتك الإئتمانية فهي محمية بإستخدام تقنية ( secure socket layer technology (SSL) ), و مخزنة بتشفير ( AES-256 encryption ).

ومع ذلك لايوجد طريقة دفع عن طريق الإنترنت آمنة 100%, ولكن نحن نتبع جميع معايير ( PCI-DSS ) بالإضافة إلى إحتياطات إضافية.

 

القسم السادس - الكوكيز (COOKIES):

 هذه قائمة بالكوكيز التي نستخدمها, وتم ذكرها هنا حتى نتيح لك الخيار بالموافقة عليها أو رفضها.

الكوكيز ( _session_id, unique token, sessional ) يتيح لنا جمع معلومات تساعدنا في الدراسات الخاصة بنا ( كالمعلومات الخاصة بمن أحالك إلينا, وأول صفحة وقعت عليها من موقعنا, ... وإلخ ).

الكوكيز ( _shopify_visit ) مستخدم من المنصة الداعمة لموقعنا, ويستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة, ويتيح لهم تسجيل عدد الزيارات للموقع.

الكوكيز ( _shopify_uniq ) مستخدم من المنصة الداعمة لموقعنا, ويستمر إلى منتصف الليل من اليوم التالي, ويتيح لهم تسجيل عدد العملاء.

الكوكيز ( cart, unique token ) يستمر لمدة أسبوعين, ويتيح لنا جمع معلومات عن المنتجات الموجودة في سلة تسوقك.

الكوكيز ( _secure_session_id, unique token, sessional, storefront_digest, unique token ) يحدد إذا كان هنالك كلمة سر على الموقع, وهذا يتيح لنا معرفة إذا كان الزائر يملك تصريح بالدخول أو لا.

 

القسم السابع - سن الرشد:

 بإستخدامك لمنصتنا فأنت تقر بأنك بالغ ناضج, و تقر بموافقتك لمن تعيلهم بإستخدام موقعنا.

 

القسم الثامن - التعديلات على سياسة الخصوصية:

 نحن نملك كامل الأحقية في تعديل أو تطوير سياسة الخصوصية في أي وقت, لذلك رجاءً راجعوها بإستمرار, وفي حالة التحديث سوف يتم الإعلان عن ذلك في الموقع.

وفي حالة تم إقتناء المنصة من قبل منشأة أخرى أو تم دخول شركاء جدد للمؤسسة فقد يتم نقل معلوماتك الشخصية إليهم حتى يتسنى لنا الإستمرار بتزويدكم بالمنتجات.